Política de Privacidade
FOTOFLOW · Última atualização: agosto de 2026
Esta Política explica como o FOTOFLOW (“nós”) coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). O FOTOFLOW é um sistema de gestão (CRM) para fotógrafos, disponível em fotoflow.app.br.
1. Quem é o responsável (Controlador)
O FOTOFLOW é operado por REGIANNY PAES TRINDADE FOTOGRAFIA LTDA, inscrita no CNPJ 67.245.728/0001-54. Para assuntos de privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail regiannytrindadefotografia@gmail.com.
2. Papéis: quando somos Controlador e quando somos Operador
Como Controlador: tratamos os dados de cadastro das fotógrafas usuárias do sistema (dados da conta e da assinatura).
Como Operador: os dados que a fotógrafa cadastra sobre os clientes dela (leads, clientes, ensaios, financeiro) são de titularidade e responsabilidade da própria fotógrafa, que atua como Controladora desses dados. O FOTOFLOW apenas os armazena e processa em nome dela, para prestar o serviço.
3. Dados que coletamos
- Da conta da fotógrafa: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), e dados do responsável e do estúdio (CPF, telefone, dados da empresa) informados no cadastro.
- Dados inseridos pela fotógrafa sobre seus clientes: nome, contato, CPF, endereço, datas, valores e anotações — usados apenas para o funcionamento do sistema dela.
- Dados de uso e técnicos: registros de acesso e atividade, necessários para segurança e funcionamento.
- Integrações: ao conectar o Google Calendar, guardamos um token de autorização para criar/editar eventos na sua agenda. Pagamentos de assinatura são processados por gateway externo (Asaas) — não armazenamos os dados do seu cartão.
4. Para que usamos e com qual base legal
Usamos os dados para: criar e manter sua conta, prestar o serviço (organizar leads, clientes, ensaios, agenda e financeiro), processar a assinatura, dar suporte, garantir segurança e cumprir obrigações legais. As bases legais são principalmente a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse, conforme a LGPD.
5. Com quem compartilhamos (suboperadores)
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com fornecedores necessários para operar o serviço, que tratam os dados sob nossas instruções:
- Supabase — banco de dados e autenticação.
- Vercel — hospedagem da aplicação.
- Google — integração com o Google Calendar (quando você conecta).
- Asaas — processamento dos pagamentos da assinatura.
6. Uso de dados do Google (Uso Limitado)
O uso das informações recebidas das APIs do Google pelo FOTOFLOW segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Acessamos apenas sua agenda (escopo de eventos do Google Calendar) para criar e atualizar os eventos dos seus ensaios, tarefas e lembretes. Não usamos esses dados para publicidade, não os vendemos e não os compartilhamos além do necessário para prestar essa funcionalidade a você. Você pode desconectar a qualquer momento em “Meu Estúdio”.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: isolamento por estúdio (cada usuário só acessa os próprios dados), criptografia em trânsito, controle de acesso e backups diários. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
8. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o encerramento, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, ressalvado o que a lei exigir manter por prazo determinado.
9. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e eliminação dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer, escreva para regiannytrindadefotografia@gmail.com.
10. Cookies
Usamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão ativa e o funcionamento seguro do sistema. Não usamos cookies de publicidade.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais. A data no topo indica a última atualização.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade e dados: regiannytrindadefotografia@gmail.com.
Ao usar o FOTOFLOW, você declara ter lido e concordado com esta Política de Privacidade e com os Termos de Uso.